Kent u dat?
Een presentatie bijwonen en achteraf niet meer weten waar het om ging. Hoe kan
dat? Het verhaal heeft u niet geraakt. Storytelling is het sleutelwoord. Als iemand
u wil overtuigen, zult u in uw hart geraakt moeten worden. De kracht van emotie
is dat het voelt, alsof u het zelf ervaart. Raakt uw verhaal mensen op
emotioneel niveau? Dan zullen ze het niet snel vergeten. Sterker nog: ze
vertellen de boodschap gráág door. Zie hier: de kans voor uw onderneming!
Blaas leven in het
verhaal dat u tot nu toe heeft afgestoken. Laat alleszeggende, prikkelende
plaatjes zien. Wees beeldend en deel een beleving. Onlangs nog was ik bij een
bedrijf waar ik ondergedompeld werd in de Iso’s en dergelijke certificaten. Fijn
dat het bedrijf er trots op is, maar… bij een kennismaking interesseert dit
werkelijk niemand! Anno 2014 mag ik er van uitgaan dat u uw diploma’s op orde
heeft.
Stop met vertellen dat u zulke prachtige producten of machines heeft. Ik
wil horen waaróm u doet, wat u doet. Met een verhaal waarbij u zaken aan de verbeelding
over laat (en het liefst iets vreemds, beangstigends of speciaals), raakt u de
ervaringen van de luisteraar. Verander uw
standaard verkoopverhaal eens in een verhaal met
Via de ratio kunnen we de houding van mensen wel aanspreken, maar ze veranderen hun
gedrag pas écht, als u hun emoties raakt. En dat is wat u wilt: dat ze bij ú
kopen. Dat ú het verschil maakt, dat ú zich onderscheidt van de rest. Ja heren,
ook bij jullie werken emoties zo. Trouwens, plaatjes doen het al helemaal
fantastisch in het mannelijk brein. Hoogste tijd dus om ook uw LinkedIn-profiel
weer bij te werken…
Barbara
Jansen, eigenaar GUTS Communication
