maandag 18 maart 2013

“Wij zíjn de toekomst!”


“Wij zíjn de toekomst!”

BRON: driestedenbusiness
http://www.driestedenbusiness.nl/uitgave_artikel.asp?id=984

4-dsb-5_52.jpg
Barbara Jansen (32), Harm Hurenkamp (27) en Pim Jansen (24) zijn drie jonge en dynamische ondernemers die opereren vanuit de Stedendriehoek. Barbara is directeur van Guts Communication in Raalte, Harm van HJ Hurenkamp in Teuge en Pim van All-Inn Verspreidingen in Twello. Ze leggen zeven stellingen aan elkaar voor over de voor- en nadelen van jeugdig ondernemerschap.
Pim Jansen aan Barbara Jansen: “De sleutelwoorden van ondernemerschap zijn bestaansrecht, doortastendheid en passie. Leeftijd is daarbij onbelangrijk.”
Barbara: “Mee eens. Doortastendheid en passie zijn essentieel voor goed ondernemerschap. Volgens mij doet leeftijd er in dit verband niet zoveel toe, ondernemerschap zit in je bloed of niet. Bestaansrecht is een ander verhaal, want dat heeft tijd nodig. In mijn eerste jaren als ondernemer, had ik het gevoel dat ik me als jonge vrouw extra moest bewijzen. Net alsof ik steeds moest uitleggen dat het er niet toe doet hoe ik eruit zie, maar dat het erom gaat hoe goed ik in mijn vak ben en wat ik voor iemand kan betekenen. Na zeven jaar is dat gevoel wel verdwenen. Niet omdat ik ouder ben geworden, maar omdat ik meer ervaring heb en omdat meer mensen mij kennen.” Pim: “Ik ben het met je eens dat je als ondernemer wordt geboren. Dus moet je er gewoon voor gaan en je passie tonen. ‘No guts, no glory’. Bij gearriveerde ondernemers zie je nogal eens dat de passie af begint te nemen. Ik maak wel eens mee dat in gesprekken over de mogelijkheden van smartphones en tablets oudere ondernemers negatief doen over die ontwikkelingen, terwijl ze er nauwelijks iets over weten. Zij zijn behoudend geworden. Omdat ze bang zijn voor risico’s, hebben ze hun innovatiekracht verloren.” Barbara: “Wij kennen het klappen van de zweep misschien nog niet zo goed. Als
wij een paar keer goed op ons gezicht zijn gegaan, bruisen we misschien ook iets minder van energie.”

Harm Hurenkamp aan Pim Jansen: “Financiering is voor jonge ondernemers gemakkelijk te regelen.” 

Pim: “In mijn geval was het in eerste instantie niet gemakkelijk. Banken wilden wel kennis met me maken, maar zaagden me volledig door. Nu ik me na 3,5 jaar bewezen heb en goed de crisis heb doorstaan, weet ik dat ik vrij gemakkelijk geld kan krijgen. Dan moet het overigens wel om All-Inn Verspreidingen gaan. Toen ik eens bij een bank langs ging voor een rekening- courant voor maximaal 2500 euro voor mijn andere bedrijf, hoorde ik percentages, voorwaarden en tarieven waarvan ik van mijn stoel viel. De bankmedewerker wilde me alleen een rekening- courant verlenen als ik mijn complete portefeuille van All-Inn bij hen onder zou brengen. Over het algemeen denk ik dat het zeker niet eenvoudig is voor een jonge, startende ondernemer om geld te krijgen. Maar wie zich eenmaal bewezen heeft, kan net zo gemakkelijk geld krijgen als een ander.” Harm: “Omdat ik niet zoveel grote investeringen doe, heb ik gelukkig niet zoveel te maken met financieringen. Toen ik in het begin een rekening-courant wilde hebben, was daar praktisch niet aan te komen. Ik heb onlangs een minishovel en een aanhanger gekocht. Het eerste wat de banken opperden was lease. Ze luisterden niet naar mijn argumenten, want zo zit ik niet in elkaar. Als ik iets wil aanschaffen, betaal ik dat het liefst meteen. Ik vermoed dat banken liever in zee gaan met oudere ondernemers met ervaring.”
Barbara Jansen aan Harm Hurenkamp: “Een jongere ondernemer besteedt meer tijd aan zijn of haar privéleven dan een oudere ondernemer.” 

Harm: “Ik ben nog startend en heb dus nog niet alles dusdanig op rolletjes lopen dat ik veel thuis kan zijn. Ik moet gewoon meewerken. In deze situatie heb ik weinig tijd voor mijn privéleven. Dat krijg ik uiteraard ook vaak te horen van mijn vriendin. Ik hoop dat ik, naarmate mijn bedrijf zich verder ontwikkelt, meer rust kan nemen. Want ik weet niet of de overdreven nadruk van de vorige generatie op werken, werken en nog eens werken zaligmakend is. Ik denk dat het onze generatie lukt om sneller iets uit handen te geven.”
Barbara: “Ik vond het als kind vervelend dat mijn ouders er nooit waren en heb heel lang geroepen dat ik niet in hun voetsporen zou treden. Ik ben echter bang dat ik in precies dezelfde valkuilen stap. Als ik eerlijk ben beschouw ik privétijd als verloren tijd. Ik ben fanatiek, zie kansen en zet me overal voor in. Thuis ben ik bijna nooit. Mijn man werkt gelukkig ook lange dagen. Als ik tijd vrij weet te maken, vul ik die weer in met iets nieuws op ondernemersgebied.”
3-dsb-5_12.jpg
Harm Hurenkamp aan Barbara Jansen: “Het netwerk van de jonge ondernemer bestaat voornamelijk uit leeftijdsgenoten. Ervaringen van de oude garde zijn achterhaald.”
Barbara: “Mijn netwerk bestaat niet uit leeftijdsgenoten. Was het maar zo. Ik ben altijd de jongste. Ik zou het prettig vinden om met mensen van ongeveer mijn leeftijd te sparren. Dat wil niet zeggen dat ik niets kan leren van oudere ondernemers. Maar de wereld van onze generatie ziet er totaal anders uit dan de wereld van vijftigplussers. De snelheid en de stress zijn compleet anders. Ik ken eigenlijk niemand die een soortgelijk leven leidt als ik. Zo iemand zou ik graag willen ontmoeten.” Harm: “De collega-hoveniers waar ik voor werk zijn vaak van de oudere generatie. Ik probeer wel een netwerk aan zelfstandigen van mijn leeftijd om mij heen te bouwen. Hoewel ik daarnaast ook voor oudere vakmensen kies, vanwege hun ervaring. Ik merk overigens dat mijn generatie uit niet zo heel veel echt gedreven mensen bestaat. Ik wil ’s morgens om half zes in de auto zitten als ik aan de andere kant van Nederland moet zijn. Een dergelijk voorstel aan een samenwerkende partner levert nog wel eens gefronste wenkbrauwen op. Als het om beslissingen gaat, volg ik mijn eigen intuïtie. Ik heb niet echt een klankbord. Rond de aanschaf van de minishovel heb ik wel even de mening gepolst van mijn vader en van een ondernemer van mijn leeftijd. Maar eigenlijk zocht ik daarmee de bevestiging van de beslissing die ik feitelijk al genomen had.”
Barbara Jansen aan Pim Jansen: “Een jonge ondernemer neemt sneller beslissingen.”
Pim: “Ik was zeker in mijn eerste jaar nogal een snelle beslisser. Het ging van bam, bam, bam. En dat gold voor alle beslissingen, ongeacht of ze over duizend euro of veertigduizend euro gingen. Toen moest ik ook heel veel beslissingen nemen. Het is goed uitgepakt, maar soms maakte ik een fout omdat ik net iets over het hoofd had gezien. Inmiddels heb ik geleerd dat tijd een belangrijke factor is. Nu ga ik eerst brainstormen met anderen. Ik denk dat de kwaliteit van mijn beslissingen daardoor beter is geworden.” Barbara: “Elke ondernemer is volgens mij geneigd om snelle beslissingen te nemen, om de eenvoudige reden dat wij oplossingsgericht denken. Wellicht dat je als je ouder wordt, beter de consequenties van een beslissing kunt overzien. Als jonge ondernemers kennen wij die vaak niet. Dus hoeven we geen tijd te verdoen met daarover na te denken. Daarnaast denk ik dat oudere ondernemers hun beslissingen op grond van andere criteria nemen. Zij hebben hun huis, hun hypotheek, misschien zijn ze gewend aan een luxe leventje. Dan wordt het vasthouden en beschermen in plaats van veroveren.”
Pim Jansen aan Harm Hurenkamp: “Een jonge ondernemer maakt optimaal gebruik van sociale media en ander digitaal gereedschap.”
Harm: “Ik maak nog te weinig gebruik van sociale media. Ik moet het hebben van mond-tot-mond reclame. Omdat ik nog aan het groeien ben, wil ik ook niet teveel naar buiten treden, want anders kan ik het aangeboden werk niet meer aan. Wel vormen de sociale media een ontwikkeling waar ik in mee moet. Al weet ik nog niet wat ik in mijn branche aan bijvoorbeeld Twitter zou kunnen hebben.” Pim: “Ik werk met alle sociale media, hoewel er volgens mij nog een lange weg te gaan is voordat ze optimaal ingezet kunnen worden. Die ontwikkeling staat nog in de kinderschoenen. Feit is dat jonge ondernemers open staan voor alle mogelijkheden om zich te laten zien en contacten te leggen.”
3-dsb-5_17.jpg
Harm Hurenkamp aan Pim Jansen: “Jonge ondernemers hebben meer inzicht in de toekomst dan oudere ondernemers.”
Pim: “Wij zíjn de toekomst. Ongeacht of je hebt over digitale instrumenten of over maatschappelijk betrokken ondernemen. Wij staan er middenin. Wij praten niet meer over sociale media, we gebruiken ze. Wij praten niet meer over duurzaamheid, we passen onze dagelijkse praktijk daarop aan. Voor All-Inn is het vanzelfsprekend dat we geen plastic om onze folders doen. Daar praten we niet over, dat doen we gewoon niet.” Harm: “Het lijkt me vanzelfsprekend dat jonge ondernemers vanuit hun dromen grote plannen maken voor hun toekomst. Of dat leidt tot meer inzicht in de toekomst weet ik niet, maar we laten de dingen niet op hun beloop. We willen vooruit denken.” Barbara: “Misschien hebben we zelfs wel minder inzicht in de toekomst dan oudere ondernemers. Wij krijgen een stortvloed aan impulsen en informatie over ons heen. De wereld gaat zo snel dat ik althans moeilijk in kan schatten hoe mijn vak er over vijf jaar uitziet. Dat maakt het lastig om al te ver vooruit te kijken.”
HJurenkamp is gespecialiseerd in bestrating, riolering, sloopwerk, hovenierswerk en de aanleg van glasvezelkabels.
Harm Hurenkamp startte 2,5 jaar geleden zijn bedrijf. Barbara Jansen begon op haar 25e metGuts Communication vanuit de schuur van haar ouders. Nu heeft ze een eigen pand en een team van zes medewerkers.
Pim Jansen nam 3,5 geleden All-Inn Verspreidingen over van zijn moeder. Het bedrijf heeft nu 55 mensen in dienst en een eigen kenniscentrum met statistische gegevens van heel Nederland.

Oranje boven


Oranje boven

“The most orange place I’ve ever been …” Zo verwonderde de Engelse vloer-verfleverancier zich bij het betreden van het Guts-pand vorig jaar. En oranje-gezind; dat zijn we! Niet alleen ons interieur ademt oranje, ook onze brains zijn oranje gekleurd. De hype rondom Koninginnedag… uh Koningsdag, kan ons dan ook niet lang genoeg duren. Het is overigens een mooie impuls voor onze economie. U kunt de gedenkvlag namelijk al bestellen bij de Dokkumer Vlaggencentrale. Of heeft u uw reservering voor een hotelkamer op de Dam al drie keer doorverkocht? Handel en impulsen. Daar waren we nou net aan toe. In Stadskanaal stelt de burgemeester zelfs 33.000,- beschikbaar voor lokale feestjes. Prins Pils, onze eigen Wim-Lex, vanaf mei aan te spreken als Majesteit, heeft aangegeven het sober aan te willen pakken. Geen nationaal geschenk bijvoorbeeld. Blijkbaar denken wij Nederlanders, daar toch anders over. 

Lang leve de crisis, lang leve de Oranjes. En kom maar op met die financiële impulsen. We willen weer lachen, de portemonnee trekken met elkaar en feest vieren. De abdicatie (mooi scrabble-woord overigens) van Beatrix zorgt er in elk geval voor dat het ‘Wij-Nederlanders’ gevoel, weer even ongegeneerd kan zegevieren. In 1980 was dat anders. Toen Juliana in 1980 het stokje aan Beatrix over gaf waren het de krakers en jongeren die de show stalen. Er ontstond een compleet slagveld in Amsterdam, toen de mobiele eenheid in actie kwam. Rellen! 

Weten we het anno 2013 wel vrolijk en feestelijk te houden? Op internet gaan geluiden dat het volk aan de zijlijn staat en enkel de elite, mede-crisis-verantwoordelijken, een feestje viert in het Paleis op de Dam. De innovaties op het gebied van media, en vooral het internet, beïnvloedt de huidige troonswisseling enorm. De digitale wolk maakt iedereen bereikbaar. Ook de relschoppers. Iedereen mag en kan zich immers publiekelijk uiten. Gelukkig kleven er veel voordelen aan technische innovaties. Ze maken het zelfs mogelijk om geplande festiviteiten door te laten gaan, gelijk opgaand met de troonswisseling. 

We hoeven niet massaal thuis voor de buis te blijven, om de kroon van de een naar de ander te zien gaan. Grote schermen zorgen er namelijk wel voor dat feestgangers niets hoeven te missen van le moment suprême. En anders kijkt u live op uw smartphone mee, om u vervolgens weer in het oranje feestgedruis te mengen. Trouwens, wat denkt u van ‘aughmented reality’? Dé manier om objecten tot leven te brengen. Klinkt ver weg, is het niet. Online zijn er al diverse voorbeelden, zoals  zangers die met overleden artiesten optreden. U ziet een hologram, het lijkt pure realiteit. 

Over 30 jaar staat prinses Amalia, dan aanstaand volkshoofd, dus gewoon naast u. Althans, dat denkt u. Even aanraken is er ook bij hoor. Want de grens tussen werkelijkheid en virtualiteit verdwijnt meer en meer. De nieuwste technieken zijn soms bijna niet te bevatten. Het leuke is dat u het portret van Beatrix in uw vergaderruimte niet eens hoeft te verwisselen. Want Máxima zit straks gewoon virtueel bij u op de bank. Klaar met de Argentijnse beauty? Dan schakelt u uw virtuele systeem uit. 
En hangt ze gewoon weer in een lijst. 
Boven.



Barbara Fleer-Jansen
Eigenaar Guts Communication


Doodgaan raakt uit de mode


Column Salland Zakelijk december 2012


Zelfscannen in de supermarkt, doet u het al? U haalt uw boodschappen in huis, zonder langs de kassajuffrouw  te moeten. Dat konden we ons 20 jaar geleden toch niet voorstellen.
Vindt u het allemaal maar te hip? Neem van mij aan dat dat het niet is. Goed, we weten het nu wel een keer, (en u denkt misschien, ach mien jong wichie, wat weetie noe van vroggah), maar ik kan niet laten het nog eens te benadrukken: de wereld verandert in een ongelóóflijk hoog tempo. Nooit eerder ging het zo snel. Gisteren reden we vooral nog in dikke diesels, vandaag zijn de eerste electro- en bio-auto’s al op de weg. Overmorgen rijden we alleen daar nog in en trekken we onze wenkbrauwen op bij de gedachte aan donkere uitlaat-rookpluimen. De vergroening is in opmars. Van daktuinen uit subsidies tot groene stroom en online facturering.

De crisis van vandaag doet nog eens een schepje boven op de snelle verandering, want schaarste maakt vindingrijk. Wat denkt u van online een product pitchen, zodat er waarde gecreëerd wordt. Of het Groupon-fenomeen. En de lotenverkoop  voor de villa in Winterswijk. Originaliteit zorgt voor geld in het laatje. In het communicatievak levert ‘delen’ steeds meer op . Geheime recepten zijn iets uit de vorige eeuw.

Tegenwoordig kun je enkel innoveren en succesvol zijn door kennis te delen. Laat zien wat je in huis hebt: dat wakkert de nieuwsgierigheid aan. Gebruik Facebook, Pintrest, Twitter, LinkedIn. Samen kun je verder komen, door elkaars brein te prikkelen. Zo komt u mogelijk zelfs tot een nieuwe manier van organiseren, communiceren en verkopen. Als u weet hoe het menselijk brein informatie verwerkt, kunt u dat beïnvloeden. Strategisch en doordacht. Denk vooral aan plaatjes, beelden, foto’s, infographics. Interactief en bewegend. Weg met de geestdodende powerpoint, lang leve Prezi. Zet angsten aan de kant, verzamel uw ‘Guts’ en kijk vooruit. Wie achterover leunt en kiest voor de wacht-modus zal de sneltrein-van-vandaag missen.

Door trendwatchers te volgen (zij delen online en gratis) over hen lezen en naar hen luisteren, kunt u voldoende inspiratie opdoen voor een scherpe koers. Filter en kies. Is het niet heerlijk om uw ogen even te sluiten en te doen alsof het 2050 is? Hoe ziet de wereld er dan uit? Bedenk dat zo’n 60 jaar geleden de eerste mobieltjes naar Nederland kwamen. En dat nu meer dan de helft van de 1,5 miljard mobiele telefoons een smartphone is. Wat nou ‘we bellen’? Wat is common sense in 2040?

Trendwatchers voorspellen dat vrouwen dan sperma uit eigen beenmerg kunnen halen. De man is dan niet meer nodig voor het voortplantingsproces. Als dat zo is, wat betekent dat dan voor nu? Voor uw onderneming: kans? In het nanolaboratorium van Universiteit Twente zijn ze bezig met een lab-on-a-chip. Wauw, wat interessant. Over een paar jaar kunt u een heel laboratorium in uw lichaam krijgen, zo klein als een pilletje. Hierdoor weet u hoe uw gestel er voor staat. Voldoende vocht? Nee? Dan bliept er een bericht op uw smartphone: tijd om te drinken! Nestelt er een ziekte in uw lichaam? Ook dat wordt gesignaleerd en gecommuniceerd. Ik citeer: “Het minatuur-lab stuurt de gemeten waarden van stoffen in ons lichaam in de toekomst direct door naar een arts.” Worden uw botten broos? Ook dat ziet de chip. En middels vernuftige kopieermachines kunnen we uw schouder, knie of ellepijp al exact namaken. De dood raakt uit de mode. Werden we in 1950 gemiddeld nog 65, over 40 jaar worden we 120. U kunt maar beter hip zijn…


Barbara Fleer- Jansen
Eigenaar Guts Communication

Massaal ingeënt tegen Oranjekoorts?


Column SallandZakelijk, mei 2012



Massaal ingeënt tegen Oranjekoorts?

Ik heb ze nog niet gezien. Rijk uitgedoste EK-winkels. Versierde pleinen. Gillende oranje-kuddes. En ik kan u verzekeren dat er met mijn ogen niets mis is; oranje is bovendien mijn favoriete kleur. De oranjekoorts komt maar langzaam op gang. Vooral alleenstaanden en ouderen tonen minder belangstelling blijkt uit onderzoek (GfK). Hoofdsponsor van ‘ons Oranje’ ING concludeert zelfs dat Nederlanders gemiddels 39,- per persoon over hebben voor het winnen van het EK. Daarmee is dit duel Nederlanders minder waard dan het WK in 2012, toen hadden we nog 47,- per persoon over voor de victorie. Is er een groter aantal vaccinaties uitgedeeld? Neemt de gekte van het wij-tegen-zij- gevoel af? Het afnemende virus heeft pittige gevolgen. Naast het Ik-Hou-Van-Holland-gevoel, dat vrij kan zegevieren (waardoor het ONS-gevoel zo lekker toe neemt), is er immers een maatschappelijk belang om het bloed in onze aderen oranje te laten kleuren. Want als we minder geld uitgeven aan oranje-attributen heeft dat directe consequenties voor de middenstand, producenten… Nergens last van en bent u een geluksvogel? Dan is het dringen geblazen bij de kassa’s van de C1000. Zij peppen voetbal-minnend-Nederland voorzichtig op. En er zijn meer mensen die kansen zien en pakken in deze tijd. Behalve inspelen op een groot evenement als het EK, biedt de recessie immers kansen. Het lijkt een kwestie van contra denken. Off the beaten track... Niks nieuw. Vintage is hip. En kijk naar de handel in oude materialen. Recyclings-bedrijven, op weg naar een triomf. En wat denkt u van 24/7 bezetting, in een harmonische sporthal? Weg met gezette tijden, omdat het zo hoort. Geef vandaag de creatieve kant van uw brein een extra kans. Bedenk bij de verkoop van uw product of dienst, hoe het zou zijn, als alles andersom zou zijn. Vergeet routine en tradities, denk in prestaties. Schrap uw agenda, focus vandaag want u heeft slechts één doel. Doe het eens. Het hoeft maar één keer. U zult uzelf verrassen. Als u er niet uit komt, kunt u altijd uw communicatiebureau nog bellen. U weet wel. Die ene waar alles oranje is.

Barbara Fleer-Jansen
Eigenaar Guts Communication